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KT 미납 정책 소액결제 오해

같은 지점에서 되풀이되는 오해가 정해져 있습니다. 미리 알아 두시면 두 번 확인하지 않으셔도 됩니다.

핵심 요약

가장 많은 것은 부분 입금입니다

결제한 금액만 따로 내면 될 것 같지만 합산 청구 구조라 잔액이 남습니다. 잔액이 남으면 제한도 그대로 유지되므로 결국 다시 확인하셔야 합니다. 납부는 청구서를 단위로 하신다고 기억해 두시면 됩니다.

문자에 적힌 금액대로만 입금하시는 경우도 비슷합니다. 발송 뒤에 연체 이자나 다음 회차가 더해지면 몇 백 원이 남습니다. 마지막에 잔액이 영으로 표시되는지 꼭 확인하시기 바랍니다.

한도와 결제 제한은 회선 단위로 관리됩니다. 가족 결합으로 묶여 있어도 결제 기능은 각 회선의 상태를 따로 봅니다. 한 회선에 미납이 있다고 다른 회선까지 함께 막히지는 않는 것이 일반적입니다.

다만 요금이 한 장의 청구서로 나오는 결합 상품이라면 이야기가 달라집니다. 청구서가 하나면 미납도 하나로 잡히기 때문입니다. 받으신 청구서가 몇 장인지 세어 보시면 어느 쪽인지 바로 구분됩니다.

미납 안내를 사칭해 링크를 누르게 하거나 특정 계좌로 입금을 요구하는 문자가 있습니다. 통신사 안내는 개별 계좌 입금을 문자로 요구하지 않습니다. 발신 번호와 문구 형식을 먼저 보시기 바랍니다.

저희도 통신사 계정 정보나 인증 번호를 요구하지 않습니다. 그런 정보를 물어보는 곳이 있다면 응하지 않으시는 편이 안전합니다. 금액과 납부 경로는 반드시 공식 화면에서 다시 확인하십시오.