KT 미납 정책 소액결제 납부

금액 확인이 첫 단계입니다

통신사 앱의 요금 메뉴나 고객센터 조회에서 회차별 미납액과 합계를 봅니다. 문자에 적힌 금액과 다를 수 있으므로 조회 화면 값을 기준으로 삼으시면 됩니다. 회차가 둘 이상이면 가장 오래된 것부터 정리되는 것이 보통입니다.

여기서 금액을 확인하지 않고 입금하시면 몇 백 원이 남는 일이 자주 생깁니다. 잔액이 남으면 제한이 그대로 유지되기 때문에 결국 한 번 더 확인하셔야 합니다.

전액과 분할을 먼저 정합니다

전액을 한 번에 정리하실지 나눠 내실지에 따라 이후 처리가 달라집니다. 나눠 내는 방법이 열려 있는지는 회선 상태와 이력에 따라 다르므로 고객센터에 먼저 문의해 보시는 편이 확실합니다.

부분 납부를 하시면 어느 항목부터 차감되는지가 궁금해집니다. 이 순서는 통신사 내부 기준을 따르며 회선마다 달라질 수 있어 일반화해서 말씀드리기 어렵습니다. 나눠 내실 계획이면 미리 확인하시기 바랍니다.

납부 경로는 공식 화면에서만

실시간 계좌 이체와 카드 납부, 무통장 입금과 지로 가운데 고르실 수 있습니다. 계좌 정보와 납부 경로는 반드시 통신사 앱이나 고객센터 안내에 표시되는 것만 이용하시기 바랍니다.

문자나 메신저로 받은 계좌 번호로 입금하지 마십시오. 미납 안내를 사칭해 특정 계좌 입금을 요구하는 사례가 있습니다. 이 원칙 하나만 지키셔도 대부분의 사고를 피하실 수 있습니다.

확인 목록

• 금액 조회 조회 화면의 회차별 금액과 합계를 봅니다.
• 납부 범위 전액과 분할 가운데 어느 쪽인지 정합니다.
• 납부 경로 공식 화면에 표시된 경로만 이용합니다.
• 잔액 확인 마지막에 잔액이 영인지 다시 봅니다.